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1. 배송가능한 날짜 : 매주 월요일부터 목요일까지 입니다.
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3. 배송마감 시간 : 당일 주문 오후 2시까지 마감하여 택배 발송합니다. (2시 이후 주문시에 금일 이후 배송가능할 날짜에 발송됩니다.)
4. 구매금액 총액이 3만원 미만일 경우, 택배비용은 주문하신분 부담으로 처리 됩니다. (착불 혹은 주문시결재)
5. 생물포장 비용은 없습니다. 부담없이 주문해주시기 바랍니다. ^^
6. 생물 배송인 점을 감안하여 안전 배송에 최선을 다하겠습니다.



도착해서 물고기가 죽어 있다면
비닐 봉지를 개봉하지 않으신 상태로 촬영해서 게시판에 올려주시면
환불이나 재배송 등의 조치를 해 드리겠습니다.

비닐백 속의 물과 수조의 수온차가 3도 이상 날 경우는
비닐백을 수조에 바로 띄우지 마시고,
비닐백채로 실내에 2~6시간 정도 두신 후 수온차가 적어진 뒤
비닐백을 약 20분간 물에 띄워서 수온을 맞춰주시기 바랍니다.